
去医院看病,却差点被气出“病”来,这叫什么事?
近日,有网友发视频反映,自己在江苏宜兴市第二人民医院看病,一名医生在接诊过程中,面前放着手机支架,手机里播放着小说音频,疑似在听书。直到网友拿着单子去缴费时,才发现自己的名字被医生写成了其他人,最后只能返回找医生重新开单。事后院方回应:涉事医生资历较老,将顶格严肃处罚。很快,医院的通报也来了,医院称情况基本属实,已经向患者道歉,涉事医生已被停职。
诊室里每一个医嘱、每一张检查单,都关乎患者的健康甚至生命。这名医生在那坐一天,可能觉得漫长又无聊,可对每一个坐到他对面的病人来说,那十分钟是战战兢兢、托付健康的时间。你这边生死相托,他那边耳朵里刀光剑影,这不叫看病,这叫拿人命当儿戏。
录错姓名看似“小错”,暴露却的是诊疗过程中的重大安全隐患,如果错的是用药剂量?如果错的是检查部位?如果错的是手术方案?说实话,患者多跑一趟改单子是小事,真要用错一次,那就是大事。医疗上的低级失误,没有一个是值得原谅的。更何况,一个医生的“摸鱼”,还可能会让整个医院的医生都被贴上“不认真”的标签。这对那些认真负责的医生,太不公平。
在这件事情里,“老资历”三个字格外刺眼。资历老意味着什么?意味着他见过的生老病死比别人多,理应更懂生命的重量。老医生更应该成为年轻医生的镜子,而不是麻木,更不是问责的挡箭牌。
当然,医院能第一时间调查、道歉、停职,值得肯定。但如果监管有效,机制正常运转,医生的分心行为可能早就被发现了,不是等患者拍视频发上网,才引起医院高度重视。这说明,医院管理的“眼睛”是闭着的。
说到底,我们真正在意的不是某一个人被停职,而是走出这间诊室之后,走进任何一家医院的任何一间诊室,我们还能不能放心地把身体交给对面穿白大褂的人。我们理解医生也是人,会累会烦,但选择了这一行,有些底线就不能退。真要重塑信任,光停一个人远远不够,得让那个诊室里,再也听不到与病情无关的“精彩故事”。





