扫“数字门牌” 享快捷服务

 “以前接个几百元钱的活儿，还得坐一小时车去办税服务厅开票，现在在家门口扫一扫就搞定，太方便啦！”近日，家住贵州省余庆县关兴镇狮山村的杨大哥掏出手机，轻扫家门口的“数字门牌”二维码，进入“积善之家  大美余庆”微信小程序，短短5分钟便完成发票开具。

纳税人通过数字门牌扫码了解二手房交易相关税费政策及资料清单。魏龙雨/摄

  余庆县是首批国家数字乡村试点县。近年来，该县以群众需求为导向，开发“积善之家 大美余庆”微信小程序，并将带有二维码的“数字门牌”安装在每家每户的家门口。居民扫描“数字门牌”，进入“积善之家
大美余庆”微信小程序，即可享受政务人工智能客服提供的智能服务，在线办理社保、户籍、企业登记等政务服务事项。

  2025年6月以来，国家税务总局余庆县税务局依托“数字门牌”打造“税费服务”模块，构建起“政策指引、操作指南、诉求反馈、业务办理”多模块于一体的“指尖办税服务厅”。纳税人缴费人只需扫一扫家门口的“数字门牌”，进入“积善之家
 大美余庆”微信小程序，即可一站式查询税费政策、办理医保社保缴纳等税费事宜。

  其中，操作指南模块包括代开发票、医保社保缴纳、新办企业登记等15项高频业务场景，提供“看一步学一步、学一步办一步”的场景化服务。“搜索‘代开发票’，跟着图文指引点一点，几分钟就办完了！”松烟镇的王女士在线上办理代开发票后说。

税务干部对社区志愿者展开电子税务局操作培训。魏龙雨/摄

  政策指引模块则包括与自然人密切相关的房、车、发票等104项税费政策。比如，针对不动产交易税费复杂、资料繁多等特点，清晰展示了住房买卖、继承、赠予等不同情形的税费政策及办理相关业务所需资料清单。“来之前我就通过‘数字门牌’，进入‘积善之家
 大美余庆’微信小程序，查清了二手房税费政策，备齐了资料，办理起来特别快！”前来余庆县政务大厅不动产窗口办理二手房交易的李先生说。

  为推广“数字门牌”，余庆县税务局组建一支青年党员服务团队，并在10个乡镇街道、村居社区中招募200余名志愿者，构建起“1个服务团队+10个乡镇+Ｎ个社区”的“1+10+Ｎ”税费服务网格。截至目前，余庆县已安装“数字门牌”7万余块，覆盖率达95%，激活率达66%。

  “下一步，我们将依托‘数字门牌’，探索拓展更多元、更智能的税费服务应用场景，努力实现覆盖更广、响应更快、体验更优的‘指尖办税’。”余庆县税务局党委书记、局长王泽鸿说。