房客起夜不慎滑倒摔伤，酒店赔偿500元遭拒

郑女士是广东人，最近几天来到贵州旅游，入住了贵阳的谷莫尼酒店，6月18号凌晨4点多，她起来上厕所时，却因为厕所里不知道从哪里冒出来的积水滑倒了，摔了一跤，导致脚踝肿胀，原本计划的行程也只能被迫取消。