【文明独山】独山县创新“334”工作法 破题文明街区实践路径

近年来，独山县紧扣新时代文明实践中心建设“14536”总体要求，积极探索以“街区”为单元的新路径，创新实施以“三融合、三供给、四赋能”为核心的“334”工作法，有效推动文明实践从室内走向户外、从单点延伸至全域，实现了阵地共建、资源共享、活动共联，走出了一条贴近群众、特色鲜明、富有成效的新路径，显著增强了群众的获得感、幸福感、安全感。

聚焦“三融合”，构建共建共享新格局。独山县着力打破条块分割局限，推动阵地、资源、力量在街区层面深度整合，形成共建共治共享的强大合力。融合阵地，变“零星分散”为“全域联动”，按照“规划先行、突出特色”原则，科学规划建设“书香独山”“双拥独山”“悦享独山”“文韵独山”4大主题文明实践街区，将县域内13个新时代文明实践中心（所、站）及公园、广场、商业区等43个公共服务场所系统整合，形成“街区即阵地、处处可实践”的开放式、沉浸式格局，实现了21个城市文明建设网格全覆盖。融合资源，变“单一供给”为“多元交响”，坚持“能统尽统、能用尽用”，全面统筹公共服务、社会服务及独山花灯非遗等特色文化资源，并将其精准嵌入对应街区主题，让沉睡资源活起来、散落资源聚起来，实现资源高效利用，将图书馆阅读资源、双拥元素、夜间经济、独山花灯等有机融入街区布局。融合力量，变“单体作战”为“协同攻坚”，建立县精神文明办牵头统筹、相关部门协同、社会力量参与的工作机制，构建以县级志愿服务总队为统领、17支专业队为骨干、N支特色队为补充的“1+17+N”志愿服务体系，统筹党政机关、企事业单位、社会组织、街区商户等300余家力量，三年来，仅小微企业商会就累计开展活动60余场次、组织志愿者300余人次，为2100余名60岁以上老人举办集体生日会。

着力“三供给”，实现服务效能新提升。坚持以群众需求为导向，打造覆盖全域、内容全科、服务全时的文明实践供给体系，不断提升服务精准性和群众满意度。全域覆盖，延伸服务半径，以4大街区为枢纽辐射带动整个城区，并巧妙融入独山花灯、水书及“来独山 吃三酸 住山居”等地方IP形象，增强街区吸引力和辨识度，真正实现“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”。全科服务，丰富内容供给，各街区立足主题，提供思想引领、文化服务、便民利民、应急救助等多元化服务，培育“涵养一城书香”“花灯唱响主旋律”等39个特色品牌项目；“书香街区”聚焦阅读推广，“双拥街区”突出国防教育，“悦享街区”融合文旅消费，“文韵街区”深耕非遗传承，有效满足了群众多样化、多层次需求。全时响应，优化服务体验，打破时间限制，提供常态化与分时制相结合的服务，“悦享街区”设置168个“潮汐摊位”并配套建成2个“爱心驿站”、5个城市服务驿站，24小时免费提供政策解读、应急帮助等服务；“双拥街区”志愿服务驿站提供常态化休息、咨询等服务，各街区每月至少开展1场主题活动，确保服务热度不减。今年以来，累计开展文明实践活动103场。

强化“四赋能”，夯实长效运行新基石。通过制度、机制、清单、平台四方面赋能，为文明实践街区的规范化、精细化、智慧化长效运行提供坚实保障。制度赋能，保障规范有序，制定详细街区建设方案与验收标准，印发《独山县城市基层治理“三网合一”实施方案》，建立“社区吹哨、部门报到”工作制度，推动4个街区的6个实践站与31个部门（单位）结对共建，自2025年以来累计召开共驻共建联席会议43次，参与支持文明实践活动200余场次。机制赋能，激发内生动力，创新建立“人民评议、社会评价、行政评定”三位一体综合评价机制，强化城管、公安、交通等部门联动保障秩序，建立社会参与激励机制（如23家商户加入“拥军联盟”为军人军属提供专属优惠），广泛汇聚民智民力。清单赋能，促进精准对接，通过资源汇聚，建立各街区阵地、活动、服务项目三张清单，打造39个主题品牌项目，实现资源与需求的精准对接、服务与项目的清单化管理，提升了工作的精细化和专业化水平。平台赋能，提升协同效率，依托“文明独山随手拍”微信小程序，创新建立“群众线上反映、平台自动派单、部门限时办结、群众实时评价”的闭环工作机制，平台运行以来，累计收到群众反映事项576件、办结569件，办结率达98.78%，高效响应并解决了群众诉求。

独山县通过“334”工作法的深入实践，成功将新时代文明实践街区打造成为传播新思想、服务大民生、汇聚正能量的“城市客厅”与“精神家园”，为新时代背景下基层宣传思想文化工作和精神文明建设提供了可借鉴的实践经验。