
贵阳市的刘师傅前段时间在手机上刷短视频时,看到有商家在推销一种电瓶车,据说能跑200公里,于是他花4700元买了一辆。可是新车拿到手以后,他发现续航大打折扣。

在贵阳市花果园L区地下停车场,记者看到了刘师傅购买的这辆电瓶车。虽然在车身上没有看到中文标识,但是据刘师傅介绍,这辆车的品牌叫作“大黄蜂”,是他在短视频平台上购买的。

刘师傅:这是我前段时间买的新车,在抖音上买的,当时商家宣传这辆车可以跑200公里。我拿出去才骑两圈就没电了,这个电池才能骑30公里左右。
因为车是在网上买的,经销商在贵阳也没有售后网点,无奈的刘师傅只能通过电话和卖家协商处理办法。
刘师傅:商家前段时间让我去换一组铅酸电池,但是这个车太小了,如果换铅酸电池到里面去,小电池跑不远,大电池又装不下。
刘师傅也曾提出过退货的要求,但是遭到了对方的拒绝。如今,这辆车已经成了他手中的烫手山芋。

卖家:他的电机和控制器都加大了,怎么可能跑200公里?在下单的时候都已经把详情页拿给他看了,续航里程是不在质保范围内的。他想要跑200公里,但是电机换到了400瓦,怎么可能?如果按照30码国家标准跑,那肯定可以跑200公里啊。

卖家告诉记者,在销售电瓶车之前,他们征得了刘师傅的同意,才改装了车辆的电机和控制器,这才导致了电瓶车不能按照宣传中所说的跑200公里。至于刘师傅提出的退款要求,对方表示,现在直播间已经关停,他个人也已离职。
卖家:他们现在抖音不播了,也没有付我工资,我已经不干了。
记者又尝试拨打了江苏省无锡市当地的大黄蜂电瓶车总经销电话。对方表示,他们对于刘师傅的情况早有了解。

江苏省无锡市大黄蜂电瓶车总经销 负责人:一辆车要2000多(不含电池),加运费还要加一组电池,如果要开200公里,一组电池都要快4000了,怎么可能?//他自己不想想吗?他也是成年人了。
这位负责人表示,他们可以处理刘师傅手中的这台电瓶车,但车是去年8月购买的,到现在已经快半年了,需要刘师傅支付一些折旧费。
江苏省无锡市大黄蜂电瓶车总经销 负责人:如果是好沟通的人,他的问题早就已经处理了,车子退回来可以啊,但是车已经骑过了,要一些折旧费,这很正常吧?
至于折旧费的具体金额,这位负责人在电话中没有向记者具体说明,而是需要详细了解车况以后,再与刘师傅私下协商。对于这样的解决方案,刘师傅表示可以考虑。
刘师傅:我跟他商量一下,看看如果折旧费合适的话,大家也不要撕破脸了。





