藏蓝与青山的对话：流动的风景线 ，不变的为民心！

说到梵净山，大家想到的是云海翻腾、佛光乍现的美景。但您知道吗？在这些动人景致背后，还有一群特殊的“守护者”，他们不在奇峰云海间，却守护着每一位游客的好心情，他们不负责导游讲解，却总能让剑拔弩张的气氛烟消云散——他们就是旅游警察，当游客潮涌，这些藏蓝身影便成了青山间的守护者。

2025年“五一”假期，梵净山景区热度爆棚，共接待游客达43790人次，数量大幅增长，但随着游客数量的增加，排队纠纷、停车不便、消费分歧等小摩擦也时有发生，稍不注意就可能让一场愉快的旅行添上堵。

江口县公安局梵净山自然保护区黑湾河派出所指导员杨再山：“梵净山景区经常会遇到各地游客因为排队引发的口头纠纷，打架纠纷等问题，当遇到纠纷时，我们首先要安抚游客的情绪，尽量快速帮他们处理问题。第二，我们会根据游客的需求，先给他们梳理，让一些简单的纠纷能够快速地处理，为他们妥善解决游玩的问题。”

口角渐渐平息，这背后，正是江口县公安局的民警们为景区和谐筑牢的“平安防线”。面对游客量攀升带来的排队、停车、消费等纠纷隐患，他们用一套“组合拳”实现了矛盾化解的“零激化”。

江口县公安局梵净山自然保护区黑湾河派出所教导员杨再山：“针对梵净山景区发生的纠纷，我们有三个快，第一是发现快，针对游客排队集中的时段和地点，我们分布有警力在各个点位进行执勤，方便服务和处理游客的事情。第二是靠近快，当我们发现游客有发生纠纷的苗头时，会第一时间靠近，快速反应，不让小事情变成大事情；第三是解决快，发生纠纷的时候，我们会第一时间处理问题，让游客开开心心地玩。我们作为梵净山的守护者，会在点滴小事中服务好游客。”

在检票口、排队区这些纠纷高发地，江口县公安局“流动调解岗”成了第一道屏障，第一时间发现苗头、介入处置，把“景区枫桥经验”落到了实处，而这背后，是更严密的“预防警务”体系在支撑：三级指挥调度体系打通信息壁垒，景区监控实时接入派出所平台，微信工作群、对讲机让线索传递“秒达”；定时定点巡逻、高峰时段增岗，确保“警察常见、警车常在、警灯常亮”，让纠纷在哪发生，化解力量就到哪。

江口县公安局梵净山自然保护区黑湾河派出所教导员杨再山：“针对梵净山的游客数量和具体的旺淡季情况，我们联合了消防部门、景区公司的保安部门，加强了景警联动和公安消防的联动，公安与武警的联动，在旺季时期，分别在梵净山的普渡广场索道、游客中心、莲花广场等处加强联勤巡逻。巡逻制度就是为了让游客看到我们的联勤制度，保障游客的安全感跟满意度，服务好和救助好游客。”

走进梵净山景区，一套由“景区监控、巡逻联动、流动调解、失物招领”构成的智慧防控体系正悄然守护着游客安全，这套体系如同一张细密的安全网，将科技与人力无缝衔接。当游客在山间迷失方向，巡逻民警的摩托轰鸣声会穿透林海。当游客发生纠纷时，流动调解岗的民警会用耐心化解分歧。当孩童与家人走散，广播里的寻人信息会带着温度传遍景区。他们不是游客，却比谁都熟悉景区的每一条路；他们不是导游，却总在游客最需要时伸出援手。旅游警务，智能互旅，是梵净山写给每一位游客的“安全承诺”——以山为证，以警为盾，让每一次相遇都安心，让每一段旅程都圆满。