网约车司机身份“被锁”，想要解绑陷入两难

陈师傅曾经是一名网约车司机，前段时间他准备转行开旅游大巴，可当他在客运公司办理入职时，对方却说，他的个人信息无法绑定客运系统。

见到记者时，陈师傅十分着急。当了七、八年网约车司机的他，看着贵州旅游越来越好，便打算应聘客运公司的旅游大巴司机，前期的面试环节都顺利通过，但在绑定入职信息时却遇到了问题。

陈师傅：“客运公司就告诉我，我的个人信息被贵阳滴滴产业科技有限公司注册登录，要滴滴才能给我解绑，解绑过后我才能办理入职。”

因为个人信息不能同时绑定两家公司，当天下午陈师傅就在“滴滴车主”app上注销了“网约车司机”的身份，但没想到平台客服人员却告诉他并未注销成功。

陈师傅：“我已经注销成功了，所谓的注销截图我都发给他看了，客服要求我要拿出当时注销的视频。这个就像是户口一样的，把户口都注销了，网上就没有了，我登陆用什么账号来登录。”

账号无法登陆，注销账号的视频也提供不出来，陈师傅陷入了两难的困境。于是他尝试联系贵阳滴滴产业科技有限公司。

陈师傅：“我在网上搜了这家公司，但是他的联系方式已经打不通了。我现在就需要你们帮助联系上这家公司，或者观山湖道路运输管理局，我作为一个农民书也读得少，对网络这个东西也不懂。”

记者拨打了贵阳滴滴产业科技有限公司联系电话，始终无人接听。于是，记者又把情况反映给了观山湖区交通运输局，工作人员表示，他们已经将陈师傅的情况进行登记，会立即联系陈师傅应聘的客运公司解决此事。

7月22号，陈师傅给记者打来电话说，观山湖区交通运输局已经成功帮他注销了滴滴车主的身份，并在新公司的完成入职绑定，事情得到了圆满解决。