湖南张家界天门山索道突发故障致旅客滞留 客服：原因待查 已恢复

7月17日，湖南张家界天门山索道出现短时间故障，造成大量游客在索道进出口处滞留。视频显示，9时许索道运行曾出现停滞。多名游客在索道进出口处等待，有游客称等待近一个小时。11时许，天门山索道客服人员回应称，故障发生后，未有游客在索道客舱内滞留。随后就安排了环保车送游客上山。目前索道运行已恢复正常，原因还有待查明。