家住贵阳市云岩区的陈先生一家,近日被一块突然炸裂的窗户玻璃搅得心神不宁,全家时刻担心玻璃会从高层坠落,安全隐患如阴云般笼罩。
陈先生一家,居住在贵阳市云岩区的润福芳居小区。前几天,家中窗户玻璃毫无征兆地炸裂了,打破了一家人往日的平静。
陈先生:晚上回家的时候,窗户突然就炸裂了,我老婆一个人在家,当时被吓到了,就怕窗户玻璃掉下去。
好好的窗户玻璃为何会突然炸裂成这般模样?陈先生仔细分析后推测,很可能是玻璃本身存在质量问题。
陈先生:爆裂的是外面一层,又不是里面这一层,如果是里面这一层,可能是小孩子不小心碰着了,再说小孩子也读书去了,根本没有人在家。
为了消除安全隐患,陈先生第一时间找到了物管公司,希望他们能安排人员上门更换玻璃。
陈先生:喊物管公司来换,他们不管,说让我们自己出钱,他们说装窗户的施工方已经跑了,钱都不要已经走了,让我们自己想办法解决。
为了了解相关情况,记者陪同陈先生一起来到了润福芳居的物管公司,由于公司负责人不在,记者通过电话与其取得了联系。
润福芳居小区物管公司经理 靳开林:因为是中空的双层夹胶玻璃,玻璃的中间可能会有漏气的情况,时间长了以后在太阳的暴晒下,里面的空气就会膨胀,把玻璃挤碎。
那么,陈先生家玻璃炸裂的问题,应该由谁来负责呢?物管公司负责人表示,他已经就房屋质保期的问题与房开公司进行了沟通。
润福芳居小区物管公司经理 靳开林:我们这个小区的房子是2022年3月31号交房的,我也查询了房开公司和建设方签的合同,质保期是两年,玻璃的质保标准,住宅玻璃确实也是两年。今年是2025年,相当于是已经过了两年,不在质保期了。
这位负责人还表示,虽然玻璃已经过了质保期,但本着为业主服务的宗旨,如果小区内发生玻璃炸裂的情况较多,他们可以尝试联系当时的施工方,进行大规模更换。但如果只是个别几户出现问题,召回施工方就显得不太划算了。
润福芳居小区物管公司经理 靳开林:我现在统计下来有问题的只有六家,相对于我们这里总共1000多家太少了。如果有几十家的话,那么就算在质保期之外,我也可以跟他们去联系。
面对物管公司负责人给出的答复,陈先生无奈地表示,他只能考虑自行更换玻璃,以消除这悬在头顶的安全隐患。