锦屏县启蒙镇：三维聚力筑平安

近年来，黔东南州锦屏县启蒙镇积极践行新时代枫桥经验，探索基层治理新路径，通过机制创新、精准施策与强基固本多向发力，有效提升了源头化解矛盾、高效处置诉求和基层治理规范化水平，筑牢平安根基。  

聚焦源头防范，矛盾纠纷多元化解机制成效显著

坚持和发展新时代“枫桥经验”，构建“排查-化解-稳控”全链条机制，筑牢社会稳定“第一道防线”。一是“网格+调解”全域覆盖。依托53个网格、98名网格员，建立“日巡查、周研判、月总结”机制，累计排查矛盾纠纷63起，化解率84.1%。二是“线上+线下”协同处置。推广“云享法庭”线上调解平台，组织相关部门、村两委参与调解，线上化解纠纷44件。三是“回访+预警”闭环管理。对已化解案件实行30日内回访，动态跟踪矛盾反弹风险，提前介入并消除风险隐患1起。

强化分类施策，三色工单分类处置效能全面提升

深化“接诉即办”改革，创新“红、橙、蓝”工单分级管理模式，推动民生诉求高效解决。一是精准分级提速办结。按紧急程度划分工单类别，红色工单2小时内签收办理、橙色工单、蓝色工单48小时内签收办理，今年以来，协助办理红色工单1件，办理橙色工单2件，办理蓝色工单12件。二是联动攻坚破解难题。针对家庭婚恋纠纷、山林纠纷等多发问题，组建“银发调解队”“调解专班”等队伍，通过“现场办公+夜间恳谈”模式，解决群众急难愁盼问题。

夯实基础支撑，综治中心规范化建设提档升级

对标“四有六化”标准，打造集群众接待、指挥调度、矛盾调处、风险防控于一体的治理枢纽，矛盾纠纷预防化解和社会治安风险防控能力不断加强。整合平安法治办、综合治理服务中心、司法所、派出所等部门资源，推动重点部门入驻，聚焦本地矛盾纠纷和社会治安风险重点领域，建立“三级网格”管理体系，形成工作合力，推动矛盾纠纷化解和社会治安风险防范，通过线上线下等多种方式建立工作联动机制。