罗马仕充电宝召回事件后再被曝起火 顾客：非召回款 客服“隐身”

6月17日，广西柳州一高校学生爆料称，刚买的罗马仕充电宝突然爆炸，事后官方旗舰店客服却“隐身”。该学生表示，此款充电宝未在召回范围内，投诉客服也仍未得到解决。目击者告诉记者，当天下午在学校图书馆听到噗的一声，随后就看到有火苗窜出。此前，品牌方因多所高校禁用罗马仕充电宝引发关注，品牌方随后发布公开声明致歉。16日，深圳市市场监督管理局发布消息，深圳罗马仕科技有限公司召回三款移动电源，涉及数量近50万台。18日，记者就此事拨打涉事公司电话无人接听，询问电商客服也未得到正面回应。