停车场要收费 ，业主有家不能回

近段时间，家住贵阳市经开区融创城浔樾组团26号地块的业主们都不敢开车出门，因为他们担心开车出门后自己的车就开不回小区停车场了。

晚上八点半，在融创城浔樾组团26号地块门口已经停满了业主的车，大家告诉记者，今天下午他们回家时，停车场安保人员告知他们不能抬杆进入。

业主 潘先生：“我不经常住这边，但是我今天来拿东西，我进去以后出来，物业说要交停车费。”

潘先生告诉记者，因为前期大伙儿和物业存在诸多矛盾，所以大部分业主都没有交停车费。

业主 潘先生：“当初宣传小区楼盘有华麟小学、幼儿园加持，结果现在我家娃娃两个孩子到了读书年龄也没得学校读，这也是我们没有住过来的原因。并且在配套设施不完善的情况下，还要交2块7一个平方的物业费，我们觉得很不合理，太贵了。”

在记者采访时，物业工作人员已经抬杆让车辆正常进入，但仍然有很多业主把车停在小区外面，他们担心把车开进停车场后第二天就出不来了。因为三个月前，双方就因为停车费的问题起过冲突。

业主 潘先生：“之前经开分局的警察、住建局相关领导、居委会领导，最终协商结果就是停车费的问题没有和业主达成一致的情况下不准收费，也不准把我们业主关在停车场里面。”

业主 陆先生：“我们报警，报警之后警察来告知物业要抬杆，不然是违法的，他们才会抬杆，警察不来就把我们关在里面。”

记者看到，在停车场门口张贴了一张启费通知，上面写到：从2025年3月5日起，私家车位收费80月一个月，月租车收费200元一个月，临时停车计时收费。但业主们表示，这个收费标准物业并没有提前和他们协商，所以大家并不认可。

业主 陆先生：“物业单方面贴了一个告示告知我们要收费，但是根据贵阳市停车管理条例第23条，必须要经过我们业主协商一致他们才能启动收费，但是他们并没有和我们进行协商。”

业主们表示，如果物业公司能够规范管理小区，并且把买房时承诺的周边配套完善，他们愿意正常缴费。在现场，记者找到了融创物业服务集团有限公司贵阳分公司的工作人员，但对方表示，他只是当天夜班秩序部的负责人，对于停车场收费的问题他并不清楚。当记者提出把情况反映给物业负责人时，这名工作人员表示，负责人已经下班，无法联系。经过查询，记者先把情况通过电话反映给了融创物业服务集团，对方表示会先把问题上报处理。

晚上九点半，经开区住建局的工作人员来到了现场，但对于业主们提出的关于停车场收费和小区管理的诸多问题，工作人员表示，后续他们会联合街道办一起上门走访，了解大家最急需解决的问题和诉求。业主们表示，他们愿意再次相信上级部门，如果问题始终得不到解决，大伙儿将通过法律途径维护自己的权益。

距离事情的发生已经过去一个星期了，记者在等待结果的过程中却了解到，目前还没有任何工作人员到小区业主家里走访。半年的时间，业主们一次次找到物业以及相关部门，但问题却始终没有得到解决，业主们的信任也在这个过程中一点点的被消耗。老百姓的急难愁盼，就应该是职能部门的工作方向，这也是践行"为民服务"的最好体现。