住客港币被调包 海南土福湾嘉佩乐度假酒店再发道歉声明

5月8日，海南土福湾嘉佩乐度假酒店就住客被保洁调包港币事件再发道歉声明。2024年7月30日住客朵女士有19张面额1000元的港币在酒店被保洁员调包，酒店曾于今年4月28日发布道歉声明。最新声明表示，此前道歉未能平息朵女士的情绪以及社会舆论的争议，鉴此再次道歉，并称在后续的协商中朵女士提出诸多诉求，且诉求多变让酒店无所适从。当地曾通报，涉事保洁员黄某某承认有调包游客港币行为，涉事家属已赔偿，法院判涉事保洁员黄某某有期徒刑一年六个月并处罚金。